Pojďte s námi na úřad:
Odbor státní sociální podpory (OSSP)
Když redakce Listů Prahy 14 v době rekonstrukce části budovy úřadu v ulici Bratří Venclíků dočasně změnila působiště, nebylo těžké vysvětlit místním, kde ji najdou - stačilo říct "tam, co je sociálka .
Odbor státní sociální podpory coby odloučené pracoviště úřadu působí v panelovém domě na sídlišti Černý Most na adrese Generála Janouška 844 již sedm let, a ani do budoucna se na tom zřejmě nic nezmění. To ovšem neznamená, že tu všechno zůstává při starém. Tak třeba společné soužití s odborem sociálních věcí je už minulostí - ne snad proto, že by nemělo svoji logiku, ale zlepšení služeb veřejnosti si vyžádalo rozšíření prostoru. Dnes tu ve čtyřech panelákových bytech pracuje celkem třináct zaměstnanců a všechny dávkové specialistky, kterých je sedm, mají samostatné kanceláře. Kvalitativní posun nastal ovšem i v oblasti technického vybavení - počítačovou sítí, o jejíž obnovu se stará ministerstvo práce a sociálních věcí, počínaje a infoboxem, v němž si mohou návštěvníci sami vyhledat potřebné údaje týkající se sociálních dávek, konče. "Výhodné je propojení se státními organizacemi, říká vedoucí odboru Soňa Mrvová (na horním snímku), "které lidi zbavuje nutnosti chodit kvůli potvrzení výše příjmů jinam. To se týká finančního úřadu u osob samostatně výdělečně činných stejně jako České správy sociálního zabezpečení u důchodců, Pražské správy sociálního zabezpečení v případě nemocenské a úřadu práce u podpory v nezaměstnanosti.
Je úřední den, a třebaže v čekárně není právě v toto chvíli žádný nával, lidé
se sem trousí neustále. "V září to bývá vždycky horší, říká Simona Charvátová,
která se věnuje klientům, jejichž příjmení začíná na S, Š, "dokládají se
příjmy k žádostem o přídavky na dítě a to se potom ani na chvilku nezastavíme.
Mladá žena, která právě přišla s malým dítětem, trošku zabloudila: podle svého
bydliště patří na Prahu 9. "To budu teď muset cestovat na Prosek? děsí
se, má ale štěstí. Podmínky přiznání dávek jsou všude stejné - zdejší úřednice
jí formuláře zkontroluje a sama je pošle tam, kam patří. "Všechny dávky
vycházejí ze zákona o životním minimu, komentuje uvedenou situaci paní vedoucí
a upozorňuje na aktuální změnu: "Od 1. října nelze zpětně žádat o přídavky
za dobu tří let jako dosud, ale jen za jeden rok. Asi bychom měli také zmínit,
že o kteroukoli z dávek mohou požádat i cizí státní příslušníci s povolením
k dlouhodobému pobytu, kteří splňují podmínku 365 dnů.
Zajímám se o to, jak se o své klienty podělily jednotlivé specialistky. "Některé
dávky se vyplácejí čtvrtletně, jiné ročně," vysvětluje Soňa Mrvová, "a
tak je nemožné, aby to bylo úplně spravedlivé, na každou z nich ale vychází
zhruba 900 klientů. Tým pracovníků je v podstatě stabilní, metodicky spadají
pod magistrátní odbor sociálních věcí a zdravotnictví, jenž organizuje příslušná
školení a řeší odvolání nespokojených klientů. "V naprosté většině případů
potvrdí naše rozhodnutí, říká vedoucí a připomíná, že při daném systému zpracování
dávek, v němž pokyn k výplatě dává po prověření podkladů metodik nebo kontrolor
a samy specialistky využívají speciální počítačový program, jsou chyby prakticky
vyloučeny. Rozsáhlou databázi má na starosti správce počítačové sítě Václav
Skála, jenž zajišťuje i tisk formulářů s předepsanými údaji, které tak dobře
znají klienti žádající o opětovně poskytované dávky, tedy přídavek na děti,
sociální příplatek či příspěvek na bydlení. A pokud si u certifikační autority
zaplatili roční sedmisetkorunový poplatek umožňující uplatnění elektronického
podpisu, na úřad vůbec nemusí - žádost mohou poslat e-mailem. "Problém
je tam, kde je třeba doložit příjem - tedy s výjimkou případů, o kterých byla
řeč výše, uvádí Soňa Mrvová, "v budoucnu by bylo řešením nevyžadovat je.
Podle mého názoru jsou dávky z 50 % vypláceny lidem, kteří nejsou sociálně slabí
- ale když doloží minimální příjmy, my nemůžeme zkoumat okolnosti a dávku vyplatíme.
Pokud vás zajímá rozsah finančního příspěvku státu na pokrytí dvanácti sociálních
dávek v naší městské části se zhruba 37 000 obyvateli, třeba suma nejvyšší,
vyplacená na přídavcích na dítě, v předchozím pololetí činila 24 milionů. A
celková výše všech dávek ve stejném období byla 60 876 000. vš, foto jš
Přehled opětovně vyplácených dávek v závislosti na příjmu
Přídavek na dítě:
pro trvání nároku v době od 1. 10. 2002 do 30. 9. 2003 se dokládá potvrzení o studiu ve školním roce 2002/2003 a příjem za rok 2001, výše je odstupňována takto:
Sociální příplatek
Pro rodiče pečující alespoň o jedno nezaopatřené dítě, pokud příjem v rozhodném období nepřevýší ŽM rodiny x 1,60 - přiznává se na 1 rok od 1. 7. do 30. 6. s tím, že se každého čtvrt roku dokládá potvrzení o výši čtvrtletního příjmu.
Příspěvek na bydlení
Pro vlastníka nebo nájemce bytu, který je v bytě hlášen k trvalému pobytu, pokud příjem v rozhodném období nepřevýší ŽM rodiny x 1,60 - přiznává se na 1 rok od 1. 7. do 30. 6.
Další dávky: rodičovský příspěvek, zaopatřovací příspěvek, příspěvek na úhradu potřeb dítěte, odměna pěstouna, příspěvek při převzetí dítěte, příspěvek na zakoupení motorového vozidla, příspěvek na dopravu, porodné, pohřebné
Informace lze získat na tel. 281 914 105, případně e-mailem ana@ssp.mpsv.cz.
V případě osobních dotazů je výhodné znát jméno příslušné dávkové specialistky
(podle počátečního písmena vašeho příjmení):
Jana Doubková: A, C, Č, D, Ď, E, G, Ch, Ř, Ž,
Marie Ondrejková: B, I, J, L, O, Q, W, Y,
Jana Dufková: F, H, A,
Jarmila Mandíková: M, V,
Andrea Havránková: K,T,
Simona Charvátová: S, Š,
Petra Pokorná: P, R, U, Z.
Co byste měli vědět